CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE et MENTIONS LEGALES
Prise de commande
Les commandes ne nécessiteront pas une confirmation écrite systématiquement, mais de la livraison des produits résultera l’acceptation de la commande. Le bénéfice est personnel à l’acheteur et ne peut être cédé sans l’accord de Laura Créa. Les prix des produits sont mentionnés en euro toutes taxes comprises.
Modification de commande
Toute modification de commande demandée par l’acheteur ne peut être prise en compte que si elle est transmise avant l’expédition des produits.
Livraison
Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 7 jours ouvrés (temps de création ) en courrier suivi avec preuve de livraison, après réception de votre paiement. Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Si le colis et perdu par la poste aucun remboursement ne pourra être rembourser par Laura Créa.
Réception
Sans préjudice des dispositions à prendre vis-à-vis du transporteur, les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré par rapport au produit commandé ou au bordereau d’expédition, doivent être formulées par écrit dans les huit jours consécutifs à l’arrivée des produits. Il appartiendra à l’acheteur de fournir toute justification quant à la réalité des vices ou anomalies constatés. Il devra laisser à Laura Créa toute facilité pour procéder à la constatation de ces vices et pour y porter remède. Il s’abstiendra d’intervenir lui-même ou de faire intervenir un tiers à cette fin.
Retour
Les retours de produits restent à la discrétion de Laura Créa. Les produits personnalisés par vos soins lors de votre commande ne sont soumis à aucun retour si l'erreur n'est pas du fait de Laura Créa. Nous restons néanmoins à votre disposition pour tout arrangement.
Réserves de propriété
Tous les produits livrés restent la propriété de Laura Créa jusqu’au paiement intégral demandé. Loi 80-3-35 du 12.05.1980.
Lieu de juridiction
Seront seuls compétents en cas de litiges (non résolus par voie amiable) de toute nature ou de contestation relative à la formation ou à l’exécution de la commande, les tribunaux de Montpellier. En cas de conflits entre les conditions générales, les nôtres prévaudront.
Informatique et libertés
Conformément aux dispositions de l'article 34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès aux données qui vous concernent. Pour exercer votre droit d'accès et de rectification en application de l'article 34 de la loi Informatique et libertés du 6 janvier 1978, adressez-nous un courrier électronique.
Propriété intellectuelle
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